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Carte di credito:
Accettiamo tutte le carte di credito e prepagate. Il sistema utilizza i circuiti Visa, MasterCard, American Express, PostePay, Diners, Visa Electron, PayPal. Le transazioni sono sicure grazie all’utilizzo di Stripe, sistema di crittografia dei dati e di collegamenti certificati con i circuiti bancari.

PayPal:
Puoi utilizzare una delle tue carte di credito (Visa, Visa Electron e MasterCard) o una carta prepagata PayPal oppure il saldo PayPal stesso per pagare in tutta sicurezza. PayPal protegge le informazioni della tua carta di credito grazie a sistemi di sicurezza e prevenzione delle frodi. Puoi utilizzare pay pal anche senza avere un’account, semplicemente con la tua carta di credito o prepagata.

Bonifico bancario:
È possibile pagare tramite bonifico bancario anticipato. Riceverai per email la nostra conferma dell’ordine, contenente le coordinate bancarie e il numero dell’ordine. La merce rimarrà prenotata per te per 6 giorni, ed evaderemo l’ordine subito dopo avere ricevuto il pagamento.

Contrassegno:
Puoi scegliere di pagare in contanti al ricevimento della merce. Il pagamento avviene direttamente al corriere o al postino durante la consegna. È necessario pagare una commissione di € 5,50 per questo servizio. Con il pagamento in contrassegno, non è possibile ritirare la merce presso i punti di ritiro.

Satispay:
Satispay è un’applicazione gratuita che consente di effettuare pagamenti in negozi fisici e online, scambiare denaro con amici, acquistare servizi e risparmiare in modo intelligente.

BRT express:
La consegna avviene in 1-2 giorni lavorativi tramite il sevizio Express di BRT, direttamente all’indirizzo da te indicato. Se non viene trovato nessuno all’indirizzo di consegna, il corriere invia un sms e un e-mail. Nei messaggi sms e e-mail, trovi tutti i dettagli per riprogrammare la consegna o modificare l’indirizzo o scegliere un punto di ritiro presso i BRT point.

BRT fermo point:
La consegna al fermo point BRT, avviene in 1-2 giorni lavorativi, appena il pacco è disponibile, presso il fermo point da te selezionato, BRT t’invierà un messaggio sms e e-mail per avvisarti che il pacco è disponibile per il ritiro. È possibile selezionare la modalità di consegna con corriere in punto di ritiro BRT point, durante la procedura d’ordine. Il corriere BRT dispone di oltre 9500 punti di ritiro in tutta Italia, attività commerciali, benzinai, edicole, tabaccai ecc. Non è possibile pagare in contrassegno con il servizio BRT point.

Prenotare un ritiro presso i punti vendita:
È possibile prenotare il ritiro presso i punti vendita di TABÙ. Durante la conclusione dell’ordine, clicca su “spedire ad un indirizzo differente” e inserisci l’indirizzo del punto vendita TABÙ preferito, clicca qui trovi l’elenco dei punti vendita. La spedizione è gratuita.

Con Tabù la spedizione è GRATIS con acquisti da 29€ in poi.
Costo di spedizione € 5,90 al di sotto dei 29€

HUMANTE s.r.l.s. garantisce la massima riservatezza e anonimato. Gli imballaggi per la spedizione come descrizione del contenuto indicano “MATERIALE DIDATTICO”, senza riferimenti al settore specifico. Il mittente è HUMANTE srls società che non è riconducibile al settore. I tuoi dati personali e gli acquisti sono al 100% sicuri e non saranno mai divulgati a terzi.

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 21/2014), hai diritto di recedere dall’ordine entro 14 giorni di calendario dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali. Puoi esercitare il recesso tramite il modulo online alla pagina dedicata https://www.tabusexyshop.com/diritto-di-recesso/ oppure inviando una comunicazione scritta esplicita a info@tabusexyshop.com con oggetto “Recesso: Ordine [numero]”, indicando numero ordine e data di acquisto. La comunicazione deve essere inviata entro il 14° giorno dalla consegna. Riceverai conferma entro 24-48 ore lavorative con le istruzioni per la restituzione e il rimborso.
Prodotti esclusi per motivi igienici

Ai sensi dell’art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni sigillati che, per motivi igienici o di protezione della salute, sono stati aperti dopo la consegna. In concreto: i prodotti intimi e ad uso personale possono essere restituiti solo se il sigillo igienico / cellophane è ancora integro e la confezione non è stata aperta. Una volta rimosso il sigillo, per quel prodotto il diritto di recesso non è più esercitabile. Restano comunque salvi i diritti di garanzia legale in caso di prodotto difettoso o malfunzionante.

Politica di reso e rimborso

Condizioni per il reso: il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, con il cellophane / sigillo igienico integro, la confezione non rotta né danneggiata, il codice a barre intatto e visibile, e non deve essere stato utilizzato.

Prodotto danneggiato o difettoso: se il prodotto arriva con la confezione rotta, il codice a barre strappato o non visibile, aperto o privo del cellophane, oppure presenta difetti di fabbricazione o malfunzionamenti, contattaci: provvederemo alla sostituzione o al rimborso secondo la garanzia legale di conformità.

Spese di restituzione: salvo nostra diversa indicazione, le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente (art. 57). Consigliamo una spedizione tracciabile: la prova della spedizione fa fede ai fini del rispetto del termine.

Procedura di reso: contatta il Servizio Clienti per l’autorizzazione al reso scrivendo a info@tabusexyshop.com o chiamando il +39 331 112 6227 (anche WhatsApp). Riceverai la lettera di vettura da applicare all’esterno del pacco. Imballa il prodotto con la confezione originale, spedisci e conserva la ricevuta di spedizione.

Rimborso: una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto (art. 56). Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla prova della loro spedizione, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Le presenti condizioni di reso si applicano in aggiunta, e non in sostituzione, dei diritti di recesso e di garanzia previsti dalla legge.

Foro competente:
Il foro di Torino ha competenza esclusiva per qualunque controversia possa insorgere in relazione all’acquisto dei prodotti commercializzati da HUMANTE s.r.l.s.

Note:
Le presenti condizioni di reso si applicano in aggiunta ai diritti di recesso previsti dalla legge.

Raccomandazioni:
Leggere attentamente le informazioni sulla scheda del prodotto prima di effettuare l’acquisto.
Assicurarsi di scegliere la taglia e il modello corretti.
Conservare la ricevuta di acquisto.
Contattare il Servizio Clienti in caso di dubbi o problemi.

Rispettando queste condizioni, potrai godere di un’esperienza di acquisto sicura e serena.